公司电脑一多，管理难度很快就上来了。

员工电脑安装了什么软件、访问了哪些网站、文件有没有被复制外发、U盘有没有接入，这些事情单靠人工检查很难长期跟进。

企业电脑监管真正需要解决的，是把分散在每台终端上的设备状态、使用行为和异常操作集中起来管理。

一家企业的IT管理员就遇到过这种情况：

某台办公电脑突然频繁下载文件，员工自己也说不清楚具体原因。

管理员通过信企卫终端管理记录查看电脑上的程序、网络访问和文件操作，很快找到了异常时间段，再进一步核查具体行为。

对于企业来说，这种“发现问题—查看记录—处理异常”的方式，比出了问题再逐台排查效率更高。

现在开始说功能，电脑监控软件并不是单纯盯着员工屏幕，而是围绕终端使用过程建立管理体系。当前企业终端管理产品普遍会涉及软硬件资产、外设、软件、网络访问、文件和审计等模块。

一、实时屏幕管理

管理员可以集中查看电脑实时画面，了解当前正在运行什么程序、员工正在处理什么任务。需要排查远程电脑故障时，也可以结合屏幕截图、录像回放等方式查看历史操作。多台电脑统一查看后，IT人员不用频繁跑到员工工位处理问题。

二、文件操作审计

企业核心资料经常涉及复制、修改、删除、移动、上传、下载等操作。通过文件操作记录，可以把具体操作留下痕迹，出现资料异常时按照人员、电脑和时间进行追溯。数据安全管理中，文件审计和外发行为追踪也是常见的管理方式。

三、软件和应用程序管理

员工电脑安装的软件太杂，既影响维护，也可能带来安全隐患。电脑监控软件可以统计软件使用情况，对违规程序进行限制，并查看软件安装、运行等信息。企业还可以按照部门设置不同的应用权限，让研发、财务、销售使用符合岗位需求的软件。

四、上网行为管理

网址记录也是电脑监管的重要部分。管理员可以了解终端访问过哪些网站，并根据企业规定设置网站黑名单、访问限制等策略。现在的终端网络管理还可以细化到进程、目标地址、端口等维度，并保留对应审计日志。

五、U盘和外设管控

U盘、移动硬盘、蓝牙设备、打印机等外设都可能影响企业数据安全。企业可以按照人员和部门设置不同权限，例如允许指定设备使用、限制写入、设置白名单或者直接禁用部分外设。部分终端管理系统已经支持按用户、组织架构和终端进行精细化配置。

六、电脑资产和运行状态管理

电脑监管不能只关注员工行为，设备本身也需要管。管理员可以统一查看电脑硬件、软件、系统版本以及终端运行状态，发现异常设备后及时处理。统一的IT资产管理能够减少IT人员逐台检查的工作量。

七、异常行为告警

真正实用的电脑监管，不是让管理员每天盯着大量日志，而是把异常情况筛出来。比如突然大量下载文件、违规安装程序、频繁访问受限网站、异常使用U盘等，都可以结合策略进行提醒。审计日志还能按照时间、终端、策略和具体操作进行查询，方便后续调查。

信企卫软件在企业电脑监管场景中，可以把实时屏幕、电脑行为审计、文件操作、上网行为、应用程序、U盘外设、打印以及数据防泄密等功能结合起来。企业可以按照部门、岗位和人员设置管理权限，需要远程处理电脑问题时查看实时画面，需要调查异常操作时再调取历史记录。