“员工电脑这么多，老板不可能一台台过去看，IT也没这个时间。”

一家企业的IT负责人之前就碰到过这个问题，办公室几十台电脑分散在不同部门，遇到员工反馈系统异常、电脑操作不规范时，光靠员工描述很难判断到底发生了什么。

“能不能直接看到电脑屏幕？”

可以，这也是屏幕监控软件比较常见的应用方式。信企卫屏幕管理软件已经支持实时画面、定时截图、屏幕录像、历史回放等功能，管理人员可以根据实际需求选择不同的查看方式。

第一种应用：实时查看员工电脑屏幕

信企卫支持实时画面查看，管理人员可以在管理端集中查看员工电脑当前屏幕。比如IT人员远程处理软件故障，或者主管需要了解某台电脑正在进行什么操作，可以直接查看画面，不需要跑到员工工位。

第二种应用：多台电脑统一查看

企业电脑数量较多时，逐台查看效率比较低。信企卫支持4屏、8屏、16屏等多屏查看方式，可以把不同员工电脑集中到管理端，根据部门、人员、终端进行分组查看，方便IT人员快速了解整体电脑使用情况。

第三种应用：屏幕截图和抓拍

并不是所有场景都需要一直盯着实时画面。对于日常办公管理，可以设置屏幕截图或定时抓拍，形成员工电脑操作的时间记录。后续遇到资料误删、操作异常等问题，可以按照时间查找对应画面。

第四种应用：录像回放

遇到比较复杂的电脑操作问题，单张截图可能无法还原完整过程，这时可以通过屏幕录像和历史回放查看前后的操作过程。对于软件故障排查、异常操作调查、重要终端审计等场景，会更方便。

第五种应用：远程协助电脑

屏幕管理不只是“看”。IT人员发现员工电脑出现问题后，可以结合远程协助功能处理故障，比如指导软件操作、排查系统问题、协助完成配置。对于异地办公、多网段办公环境，也能减少IT人员反复跑现场的情况。

第六种应用：结合文件和上网行为一起管理

屏幕监控解决的是“电脑正在做什么”，文件审计解决的是“资料进行了什么操作”，网址审计则可以了解“访问了哪些网站”。信企卫可以把实时屏幕、屏幕截图、录像回放、网址记录、应用程序、文件操作、U盘使用等管理能力结合起来。

例如研发员工打开CAD图纸后进行复制，再通过U盘带走资料，单独看屏幕只能看到部分操作，结合文件操作记录、U盘管控和文件加密后，管理人员才能更完整地了解资料流转过程。