远程办公普及之后更严重，有些员工视频会议开着，另一个窗口打牌，反正镜头只照脸。管理层看不见，什么都管不了。

所以员工屏幕监控这件事，现在越来越多的企业在认真对待。

市面上相关软件也不少，用过几款之后，信企卫的屏幕监控系统给我留下的印象比较深，主要是功能覆盖得比较全，实际用起来也比较顺，下面就聊聊这套系统的六个核心功能。

实时屏幕查看

这个功能听起来简单，但实际体验差别很大。有些软件的实时查看延迟高，画面卡顿，看个两三秒才刷新一次，管理价值大打折扣。

信企卫这块做得比较流畅，管理员在后台可以直接看到任意员工的当前屏幕状态，画面延迟低，基本上是同步的。

对销售团队、客服团队这类需要实时跟进工作状态的管理者来说，这个功能很实用。多屏同时查看也支持，一个界面能同时监看好几个员工的屏幕，不用来回切换。

屏幕录像与回放

支持按设定的时间间隔自动截图，也支持连续录像，录下来的内容按时间线存档，管理员可以随时调出来回放。

对需要合规管理的行业来说，这类录像记录本身就是一种管理凭证，出了劳动纠纷，操作记录可以作为参考依据。

敏感操作实时告警

这个功能是我觉得信企卫比较有区别度的地方。纯粹的录像和截图，管理员要主动去翻才能发现问题，效率很低。

信企卫可以设置关键词和敏感行为规则，一旦触发，系统自动推送告警给管理员。

对于那种公司有竞业禁止要求、或者担心员工在职期间接触竞争对手的情况，这个功能的实际价值很高。

应用与网站使用统计

员工每天到底把工作时间花在哪里，很多管理者其实说不清楚。信企卫会自动统计每个员工的应用使用时长、网站访问记录，生成可视化报表，一目了然。

哪些人在上班时间大量使用社交平台、哪些人在视频网站上花了太多时间，数据都在那里。这类数据对管理者来说有两个用处：一个是发现问题员工，一个是判断工作效率的真实情况。

远程桌面控制

放在屏幕监控系统里，有点超出预期，但确实很有用。管理员可以在后台直接远程操控员工的电脑，不需要员工配合，也不需要额外装远程协助工具。

IT部门用这个功能帮员工解决技术问题，效率高很多，不用跑过去，不用在电话里说"你找一下桌面上那个图标"。管理层在紧急情况下也可以通过这个功能直接处理某些操作，比如员工突然请假，有个文件急着要，可以直接远程取。

截图水印与操作日志

可以对截图加水印，截图上会带有员工信息和时间戳，一旦图片外流，能追溯来源。操作日志这块记录的内容也比较详细，文件复制、文件删除、打印操作、外发行为，都有记录。

这套日志体系对处理内部纠纷很有帮助。遇到过一家公司，销售离职之后客户资源出现流失，老板怀疑有人在离职前批量导出了客户数据，调操作日志一查，时间节点、操作内容都清晰得很，后续处理有了依据。

屏幕监控软件是个敏感话题，很多企业主想用，又担心员工反感。我的建议是，部署之前最好在劳动合同或者公司制度里做好说明，告知员工公司会进行工作电脑的使用监控，这样既合规，也能减少后续的麻烦。