销售员工在上班时做私活，对于老板而言，最让其头疼的并非少了一单生意，是公司投入获取的客户、线索、报价方案等最终被员工拿去做自己的买卖。

更为棘手的是，这类情况很多时候不会直接暴露，员工或许会利用工作时间去联系私人客户，将公司的客户名单保存到个人电脑中，通过个人微信、邮箱或者网盘逐步转移出去。如果遇到这样的情况，仅仅大声喊禁止接私活起到的作用不大。

所以实在有效信企卫软件管理，要把制度、客户资源、业绩流程、电脑行为以及离职权限等一并管理。

另外分享六个比较实用的办法，比如明确什么样的算私活

很多销售团队产生管理方面的矛盾，是由于公司所制定的制度表述要太过模糊不清。有人问什么样的情况算私单，有人问公司客户转给个人算不算私单，还有人问员工自己找的客户能不能接。以及下班后接业务订单允不允许。

第二点。客户要统一进入企业的系统，销售接私活时最关键的风险之一便是客户资源被个人掌控，因此企业能够把客户的信息、联系的方式、沟通的记录、报价的记录、跟进的进度等全部统一地沉淀到企业的CRM或者业务系统之中。且客户是归属于公司的，销售负责去跟进，不是谁手里有手机号谁就拥有客户。

还有第三项，利用绩效的机制来降低员工接私单的动力。

管理不能只靠处罚。

销售乐意承接私活，在很大程度上和收入、提成、晋升空间相关，是企业能够将正式客户、业绩提成、长期激励进行更为清晰的设计，再加上使员工明确通过公司渠道完成业务可获取的东西。

四、着重强化电脑与文件行为方面的审计，此方面对销售团队而言格外关键。

同时员工从事私接业务时往往会留下电脑操作的印记，像查看客户名单、批量复制报价文件、梳理合同、访问个人网盘、连接U盘或是通过外部平台传输资料这类情况都会出现，并且企业能够运用电脑监控以及行为审计软件，对办公用的电脑开展合规性的管理工作。

另外举例来说，信企卫能够融合屏幕查看、录像回放、文件操作审计、上网行为审计、U盘管控等多种功能，对销售所用的电脑统一的管理。

五、把控好客户资料向外发送的渠道，销售开展私接业务时，不一定直接复制走客户名单，可能通过个人邮箱、网盘、聊天工具等途径慢慢转移，因此企业有必要留意文件向外发送的渠道情况。

针对客户名单、报价表、合同以及产品方案这类重要文件，可以依据不同岗位来设定相应的访问权限。

还有普通的员工仅仅具备开展工作所需要的访问权限，当涉及到复制、打印、使用U盘向外发送文件等操作的时候，根据企业的制度来限制和审查。

第六点，员工在离职前后要及时回收相关权限，因为销售离职的时候往往是私单风险比较集中的时段。

当员工准备离职之后，企业能够根据岗位存在的风险及时调整客户资料的权限，检查近期文件的操作情况外发行为，并且妥善做好账号、电脑的回收工作。

另外老板真正需要防范的情况是“公司的资源转变成为个人的资源”，同时销售团队在管理的时候，最担心的就是出了问题之后才开始追查。

把客户统一管理、让业务流程保持透明、让绩效规则清晰明确、让核心资料有相应权限、能够审计电脑行为及时回收离职人员权限，所以把这几方面的事情做好之后，员工接私活的空间自就会变小。

比较是在销售岗位方面，管理的重点不该仅仅是盯着员工是否在偷懒，而是要去关注员工有没有带走客户资源、复制公司资料、业务有没有绕过企业既定流程。