销售人员手中掌握着客户的名单、联系的方式、报价的记录以及订单的信息，如果员工在准备离职的时候，把这些资料复制到U盘的网盘，甚至通过聊天工具发送出去。

那么企业损失的不只是一批客户，还会有后续的订单长期合作的机会。并且公开的企业安全方案将销售私单、客户资源被带走、文件被外发等情况列为重点防护的场景。

要防止飞单，首要的一步是保护客户的资料，且信企卫软件能够从文件透明加密、文件操作审计、外发管控、U盘管理等方面来构建数据的防护体系，因此客户的Excel、报价单、合同等核心资料可以根据企业的策略来权限的把控，以此减少员工随意复制带走文件的情况。

并且重要资料要经过授权或者审批才可以发送出去，另外类似的企业DLP方案也能够对微信、邮件、网盘等外发举动审计以及风险识别。

然后第二步为管控外发的渠道销售人员开展工作得给客户发文件，可个人网盘、邮箱、聊天工具等都有可能变成资料外泄的途径，所以企业能针对敏感文件设定外发的规则。

第三件事是对文件操作记录，举例来说，某销售在即将离职前忽然大量打开客户名单、复制报价文件、压缩项目资料，这些行为本身就值得留意，而且借助文件操作审计，能够留下操作的时间的记录，因此便于管理员开展风险排查。

第四步是对U盘和移动存储设备限制针对客户名单、合同、报价资料这类敏感文件，并且能够限制普通U盘复制操作，且确实有工作需求的员工之后再经过授权来使用这样这样能降低“插个U盘。

几分钟就带走整个客户库”的风险，另外第五步是让离职流程和权限回收相互联动，员工一旦进入离职流程，可依据企业制度及时调整客户资料访问权限、文件外发权限以及U盘使用权限，查看近期文件操作记录，企业云文档方案通常也支持离职时禁用账号、转移文档所有权等管理办法。

防飞单不能仅仅依靠监控员工聊天或者屏幕，更为合理的做法是将CRM客户管理、权限控制、文件加密、外发审计和终端管理结合在一起。

所以销售能够正常开展办公，但核心客户资料不能随意复制、外发和带走。

如果企业现在有销售私单、客户资源流失、员工离职带资料这类情况，并且能优先去评估信企卫的数据防泄密方案，着重对客户文件透明加密、U盘管控、文件外发、操作审计以及终端行为管理等测试，然后查看是否契合自身业务流程。