周一早上，网管看着满屏监控直犯愁，员工每天都会使用浏览器，办公软件，即时通讯工具和各种业务平台，电脑数量少的时候，企业还能勉强靠人工管理，可是终端一多。

哪些网络行为是正常的，哪些应用占用了大量资源，哪里可能存在安全风险，就很难靠人工看清楚了。

上网行为审计软件的价值，并不是单纯记录员工访问过哪些网站，而是把网络使用，应用运行，终端状态和异常行为集中起来，让企业终端管理更加有依据，现在不少终端安全方案，也会把上网审计，应用管控，文件操作审计和外设管理放在一起使用。

员工上网行为比较分散，管理人员很难一直去人工检查，通过网站访问记录，应用使用记录等信息，可以了解企业终端的实际网络使用情况，对于与工作无关，存在安全风险的网站或应用，企业可以结合管理制度设置相应访问策略，这样做的重点不是单纯限制员工上网，而是让办公网络资源更多用于业务工作。

有些企业明明升级了带宽，办公时还是感觉网络卡顿，排查之后才发现，部分终端长期占用大量网络资源，上网行为管理可以帮助管理员，去了解不同终端，应用的网络使用情况，再针对实际情况进行优化，对于关键业务，还可以通过流量策略保障正常使用，企业上网行为管理方案通常也会把流量管理作为优化网络体验的重要能力。

当终端突然访问大量异常网站，运行陌生程序，或者出现不符合日常工作规律的网络行为，都值得进一步关注，有了行为记录之后，管理员可以结合人员，设备，时间等维度查询，不需要等问题造成损失后才开始寻找原因。

出了问题却不知道是谁，是什么时候，怎么发生的，这是很多企业最头疼的情况，上网行为审计可以留下相应日志，出现异常后方便进行回溯，部分终端审计方案。

还会把网站访问，邮件，即时通讯，文件操作等行为进行关联记录，从而形成更完整的终端行为轨迹。

单独管理网络行为还不够，员工的电脑本身也是企业数据的重要载体，例如信企卫这类综合型终端管理方案，可以将上网行为审计。

与电脑屏幕查看，屏幕录像，应用管理，文件操作审计，U盘管控等能力结合起来，这样管理人员既能了解电脑访问了什么，也能结合终端情况分析发生了什么。

很多数据泄露并不是直接发生在文件服务器，而是真实发生在员工电脑上，客户名单可能被上传到个人网盘，研发资料可能通过即时通讯工具外发，重要文件也可能被复制到移动存储设备，因此上网行为审计最好和文件加密，外发审批，U盘管控等措施配合使用。

企业可以先梳理敏感资料，再按照部门和岗位设置访问，外发和终端使用规则，对于异常行为留下记录，后续出现问题也更容易排查，电脑数量增加以后，管理人员最缺的不是管理工具，而是时间。

上网行为审计软件可以把大量终端产生的网络行为集中起来，通过查询，统计和日志分析减少人工检查工作，企业IT人员也可以根据记录快速定位异常终端。

把精力放到真正需要处理的问题上，不过员工上网行为管理涉及个人信息和企业管理边界，实际部署时应明确管理目的，范围，权限和告知制度，按照适用法律法规及企业内部制度执行。